公司领导人主要处理决定公司发展方向的重大事件并作出决策，自然地，对于公司基层员工了解不够深入，即使有这方面意愿也无法拿出更多时间来进行考察和监督。在这种情况下，公司以及相应的领导可以寻求长沙神秘顾客公司的帮助，因为这家公司会针对客户的企业进行全方位的暗访和考察调研，工作结束时会提交相应的报告和建议。

   长沙神秘顾客公司提供的服务到底有哪几类呢？首先，这家公司会提供实地暗访的服务，简单一点来说，公司会派出专业的暗访人员隐瞒自己身份，针对实体店铺的员工进行互动和交流，观测一下员工服务态度以及工作能力有哪些问题或亮点，也包括整个店铺里面的服务氛围和环境整洁程度，当然还包括其他方面的一些重要事项，这里就不再一一列举。

   其次，长沙神秘顾客公司会通过电话进行调研活动，同样的以隐藏身份作为前提。专业评估测试人员扮作客户，通过拨打神秘电话来了解员工的具体表现，在这个过程中会进行电话录音并提供分析报告，使得企业领导了解每一个地区的员工是什么状态，有哪些地方需要改进，或是哪些地方的员工表现较好。最后，这家公司还可以在网络上进行调研，主要针对公司所建设的网站上的工作人员进行考察，确保在流程中遇到任何问题都可以找到工作人员寻求相应的帮助。

   长沙神秘顾客公司正是通过这三种类型的服务项目，成为了行业中暗访和考察的专业公司，得到了很多公司领导的信任和青睐。如果大家想要找到这个机构，可以直接拨打湖南汉桥市场研究有限公司的电话，就能够得到很明确的答复。通过这家公司提供的各项服务，可以明确知道自己企业中存在的问题，也可以知道下属各个部门的员工表现如何，对公司将来的发展会起到很好的借鉴作用。