相信很多朋友都知道，在一家公司发展的过程中，往往会使用到神秘顾客这种形式来进行客户满意度调研和经营问题调研等项目，所谓神秘顾客，其实就是指经过专业筛选和培训的检测人以普通客户的身份，在规定的时间和地点提出制定的服务需求，并且通过观察服务的过程，对所调研服务地点的硬件、软件、服务流程等方面做出评估，也被俗称为"暗访"，神秘顾客在企业运营中是非常常见的一种方法，在很多不同的地区都能见到，湖南神秘顾客公司也不例外，在湖南地区始终都很受欢迎。

其实也很好理解，湖南神秘顾客公司在客户满意度调研和检测的过程中，尤其在发现问题和提供解决方案上都有着独到的优势：首先，湖南神秘顾客公司非常公正，如果企业自身的团队来进行调研的话，难免会和绩效考核和团队薪酬挂钩，但是第三方的调研公司就不存在这一问题，所以更加公正；另外，湖南神秘顾客公司的调研结果能保证准确性，神秘顾客公司经过专业培训，调研的结果更加精准；还有，神秘顾客检测可不仅仅是简单的考核，企业往往希望检测结果能对服务的改进，所以调研结果的有效性非常重要，湖南神秘顾客公司的调研结果能很好的保证调研数据的有效性。

正是由于上面的三个基本的特点和优势，决定了湖南神秘顾客公司越来越受到客户的喜爱，湖南汉桥市场研究有限公司正是这个行业的佼佼者，这家公司是一家专业的企业管理咨询和市场调查研究公司，现在已经拥有一批专家学者及业内资深专家组成的团队，服务过国内的众多企业和不同的行业，并且受到客户的一致赞赏。如果你需要一家靠谱的湖南神秘顾客公司来帮助企业发现问题解决问题的话，相信湖南汉桥是你不二的选择。